因近期相繼接到受新冠肺炎疫情影響，部分健身機構關停并轉后不能履行經(jīng)營義務，消費者的合法權益受損的投訴，四川省成都市消費者協(xié)會于6月12發(fā)布健身行業(yè)預付式消費提示，提醒廣大消費者在辦理健身充值卡時，盡量選擇金額小或期限短的套餐。

　　慎重選擇商家。在選擇健身機構前，應核實健身機構的資質、經(jīng)營狀態(tài)，選擇規(guī)模大、設備齊全、信譽好的機構(商家);辦卡時還要注意查看商家的房屋租賃合同或房產證，確定商家的經(jīng)營期限。

　　合理選擇套餐。商家健身套餐種類繁多，消費者切莫被部分套餐優(yōu)惠沖昏頭腦，要選擇適合自己的。切莫被商家的優(yōu)惠折扣迷惑而沖動消費，應盡量選擇金額小或期限短的套餐，有效可降低風險。

　　認真簽訂合同。在辦理預付充值卡時，要仔細了解和閱讀辦卡說明，不要輕信商家的口頭承諾，盡量對商家服務人員、服務項目、使用年限、退卡事宜等進行書面約定，形成正式合同，并保留預付憑證、合同或協(xié)議、宣傳單、發(fā)票收據(jù)等證據(jù)。

　　合理表達訴求。因受疫情影響，商家確實不能履行經(jīng)營義務的，消費者要保持冷靜，理性維權，合理表達訴求，積極協(xié)商解決延期、換址、退款等事宜，對故意不遵守承諾、拖延推諉履行經(jīng)營義務的商家，要及時向相關部門投訴舉報維權。