據了解，為進一步提高宿遷市信訪工作信息化水平，宿遷市依托人工智能、大數據分析等技術，基于宿遷市政務云平臺，深度打造智慧信訪宿遷方案。

　　方案包括信訪智能輔助系統(tǒng)、網上智能接訪大廳、信訪大數據分析等，努力打造宿遷市“陽光信訪”“責任信訪”、“法治信訪”、“智慧信訪”應用標桿和智能高地。目前，宿遷智慧信訪一期工程已初步建成，并將于近期上線試運行。

　　“下一步，我們將進一步完善智慧信訪功能和模塊，計劃在明年繼續(xù)建設智慧信訪二期工程，確保系統(tǒng)運行更安全，模塊功能更完善、服務群眾更優(yōu)質。”宿遷市信訪局副局長高軍說道。